Gemeenten Vlagtwedde en Stadskanaal
Een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website

De gemeenten Vlagtwedde en Stadskanaal hebben Aqtion benaderd voor de ontwikkeling van een gezamenlijk Content Management Systeem.

Het Content Management Systeem is gericht op het kunnen publiceren van (zoveel mogelijk) gezamenlijke content op beide websites, met voor elke gemeente haar eigen look and feel. Tevens zal het intranet worden gekoppeld aan de CMS-omgeving.

Tenslotte levert Aqtion gedurende het project voor 3 dagen per week een projectleider / communicatieadviseur op locatie. Deze persoon houdt zich bezig met het samenvoegen van de gemeentelijke processen en het verzamelen en schrijven van content voor het digitaal loket.

Het project valt onder het NUP, het nationaal uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid.

Bij de keuze voor Aqtion, hebben met name het toepassen van nieuwe standaarden op het gebied van gebruikersvriendelijkheid en toegankelijkheid (webrichtlijnen, Drempelsvrij) een grote rol gespeeld.

Daarnaast wordt rekening gehouden met bestaande standaarden, zoals de GEMMA-standaard voor e-formulieren, de IPM standaard voor het publiceren van Bekendmakingen en de WCAG 2.0 (Web Content Accesibility Guidelines). 

Vanuit het oogpunt van usability is niet gekeken naar de vraag: "Hoe kunnen onze gemeentelijke producten zo volledig mogelijk op onze website worden gepubliceerd?', maar naar de vraag: "Hoe kan de gebruiker onze producten het beste vinden en hier zo gemakkelijk mogelijk mee omgaan?'.

Het onderdeel 'zoeken', wordt daarom groots aangepakt, waarbij we gebruik maken van nieuwe Microsoft-technieken: Microsoft Search.

Over de gemeente Vlagtwedde en Stadskanaal

In 2009 hebben de gemeenten Vlagtwedde en Stadskanaal intensief samengewerkt om te komen tot een gezamenlijke visie op dienstverlening en een gezamenlijke uitwerking daarvan.

De gemeenten willen zich in belangrijke mate toespitsen op de ontwikkeling van het digitale kanaal onder het motto: ‘we doen (bijna) alles digitaal, tenzij’.

In 2010 zal een eerste aanzet worden gemaakt om in 2015 het uiteindelijke doel te bereiken "80% van de dienstverlening gebeurt digitaal". 

In a nutshell

Oplevering: eind 2010
Opdrachtgever: Gemeenten Stadskanaal en Vlagtwedde
Projectleider:
Hilda Boerma LinkedIn Twitter
hilda.boerma@aqtion.nl
050 - 317 1305

Zie ook:

Wij hebben het gemaakt