De applicatie biedt enerzijds de mogelijkheid voor eenvoudigere communicatie in de vorm van taken, berichten, sollicitatieverzoeken en afspraken en de bewaking en archivering hiervan. Anderzijds vereenvoudigt de applicatie enkele complexe processen zoals het opstellen van een trajectplan, het doorlopend automatisch bijwerken van het DKD (Digitaal Klant Dossier) en biedt het uitgebreide mogelijkheden voor documentbeheer en rapportage.

De applicatie is beveiligd met behulp van DigiD en is gekoppeld aan de GBA (Gemeentelijke Basis Administratie) waardoor de doelgroep automatisch kan worden beperkt tot inwoners uit het gebied.

Het cliëntvolgsysteem is volledig ontwikkeld in .NET. Aangezien de applicatie zorgt voor een behoorlijke kostenbesparing en verhoging van de uitstroom, willen we samen met de gemeente Vlagtwedde een pilot starten in meer gemeenten.